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提示条款

 

您的信任对我们非常重要。 我们深知个人信息对您的重要性。 我们将根据法律法规的要求采取相应的安全保护措施,尽力保护您个人信息的安全性和可控性。 鉴于此,上海国际商品拍卖有限公司(以下简称:国兆公司)制定本《法律声明及隐私政策》(以下简称“本政策/本隐私政策”)并发布在涉及的各个平台上。 公司官方网站(以下简称“金标网”)、手机客户端(名称:上海国拍)、订阅公众号(名称:上海国拍)、服务公众号(名称:上海国际商品拍卖有限公司) ) 提醒你:

本政策适用于果牌公司提供的产品或服务。 如果我们关联公司的产品或服务(详见定义部分)使用国派公司提供的产品或服务(如直接使用账户登录)但没有独立的法律声明和隐私政策的,本政策将也适用。 对于这部分产品或服务。

需要说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于国拍网独立制定法律声明及隐私政策的产品或服务。

在使用国拍各网络平台涉及的各类产品或服务前,请您务必仔细阅读、透彻理解本政策,并在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。 一旦您开始使用国拍公司各平台涉及的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

果牌公司将根据实际需要不时更新或调整本条款的相关内容,并在果牌公司业务活动涉及的各网络平台的显着位置公示本条款的更新和调整情况。 如您对调整后的内容有异议,您有权停止登录果派公司或涉及的各个网络平台; 如果您继续登录并使用本网站,则视为您承认并接受更新、调整后的内容,并受其约束。

第一部分:定义

1、国拍公司:指上海国际商品拍卖有限公司或简称上海国拍,及其旗下公司的官方网站(域名为“Jinbiao.com”); 上海国拍手机客户端; 订阅公众号(上海全国拍卖)和服务公众号(上海国际商品拍卖有限公司)。

2.个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

3、个人敏感信息:包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、行踪、交易信息、14周岁(含)以下儿童个人信息等。

第 2 部分:法律声明

1、权利归属

除非国派公司另有说明,国派公司平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等) (包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)归国牌公司或其关联公司所有。 未经国牌公司或其关联公司许可,任何人不得通过机器人、蜘蛛等程序以任何方式包括监听、复制、传播、展示、镜像、上传、下载等方式使用金标网、客户端、公众订阅。或设备。 或公共服务帐户中的任何内容。

国牌公司各平台中涉及的“上海国牌”、“金标.com”等文字和/或标识以及其他标识、徽记、产品和服务名称均为国牌公司和/或其关联公司的名称在中国及/或其他国家的商标用于宣传、展示等,必须事先获得国牌公司和/或其关联公司的书面授权。

2、知识产权保护

我们尊重知识产权,反对和打击侵犯知识产权的行为。 如果知识产权权利人认为国拍公司发布的内容侵犯其合法权益,可以通过国拍公司客户投诉热线021-63392133进行投诉。 我们将在收到知识产权权利人符合要求的通知后,按照相应的法律法规进行处理。 并及时处理平台规则。

第 3 部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何使用cookies和类似技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.我们如何保护您的个人信息

5. 您如何管理您的个人信息?

六、我们如何处理未成年人的个人信息

7. 如何更新本隐私政策

8. 如何联系我们

1.我们如何收集和使用您的信息

我们将出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息:

(1) 帮助您成为我们的会员

为了成为我们的会员以便我们为您提供会员服务,您需要提供您的手机号码、身份证号码,并创建用户名和密码。 如果您仅需要使用浏览、搜索等基本服务,则无需注册成为我们的会员并提供上述信息。

(2)向您展示、推送产品或服务

为了完善我们的产品或服务,为您提供个性化的信息搜索和交易服务,我们会根据您对拍卖品的浏览和关注、拍卖次数、交易状态等情况,提取您的浏览和搜索偏好等特征。 ,根据Feature标签向您推送拍卖信息。

(3) 向您提供商品或服务

1.您向我们提供的信息

为了便于向您交付商品或服务,您需要提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。 如果我们委托第三方向您交付,我们会在您同意的情况下与第三方共享上述信息。 如果您拒绝提供这些信息,我们将无法完成相关的配送服务。

2.您使用服务时我们收集的信息

为了给您提供更流畅的拍卖体验、更适合您需求的拍卖类型、了解产品适用性、识别账户异常状态,我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,并将这些信息关联起来。 信息包括:

(1) 设备信息:我们会根据您在使用软件时授予的具体权限,接收并记录与您使用的设备相关的信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、设备唯一标识符等软硬件信息)安装和使用。 特征信息)、与设备位置相关的信息(例如IP地址、GPS位置以及Wi-Fi接入点、蓝牙和可以提供相关信息的基站等传感器信息)。

(2)日志信息:当您使用我们网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,并保存为相关网络日志。 例如,您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及您访问过的网页记录等。

请注意,个人设备信息、日志信息等属于无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这些非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,在结合使用期间,该非个人信息将被视为个人信息,除非获得您的授权。 除法律法规另有规定外,我们会对此类个人信息进行匿名化、去标识化处理。

为了显示您账户的交易状态信息,我们会收集您使用我们服务过程中产生的竞价信息向您展示,帮助您了解竞价情况。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通讯/通话记录及内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的解决方案和结果。

3、我们通过间接获取方式收集的您的个人信息

为了确认交易状态并向您提供售后及争议解决服务,我们会通过您选择的交易伙伴、支付机构、物流公司等收集您与交易进度相关的交易、支付、物流信息基于交换、或转让您的交易信息与上述服务提供商共享。

如果您拒绝提供上述信息或拒绝授权,您可能无法使用我们关联公司相应的产品或服务,或者无法显示相关信息,但这并不影响您的使用。

(四)为您提供安全保障

请注意,为了保证您会员资格的真实性并为您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾照、居住证等身份信息或面部特征等生物识别信息。 敏感信息完成实名认证。 如果您拒绝提供上述信息,您可能无法使用账户管理或参与拍卖,但这不会影响您使用浏览、搜索等服务。

为了提高您使用我们及我们的关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害,更好地防范钓鱼网站、欺诈、网络漏洞等,计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险,为了更准确地识别违法违规行为,我们可能会使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、相关网络日志以及我们的关联公司和合作伙伴获取的信息您授权或依法共享的信息用于综合判断您的账户及交易风险,进行身份验证,发现和防范安全事件,并依法采取必要的记录、审核、分析和处置措施。

(5)其他用途

当我们将信息用于本政策未载明的其他目的,或者将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,我们会首先征求您的同意。

(6) 获得授权同意的例外情况

根据相关法律法规的规定,以下情形无需获得您的授权同意即可收集您的个人信息:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、为保护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到您同意的;

5、所收集的个人信息是您向社会公开披露的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、需要根据您的要求签订合同;

8、为维护所提供的产品或服务安全稳定运行所必需的,例如发现并处理产品或服务故障;

9、合法新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益需要进行统计或学术研究,对外提供学术研究或描述的结果时,将对结果中包含的个人信息进行去标识化处理;

11、法律、法规规定的其他情况。

2. 我们如何使用cookies和类似技术

为了保证网站的正常运行,为您提供更便捷的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储一个名为Cookie的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。 在 cookie 的帮助下,网站可以存储您的偏好或购物篮中的商品等数据。

您可以根据您的喜好管理或删除cookie。 有关详细信息,请参阅 AboutCookies.org。 您可以清除计算机上保存的所有cookie,大多数网络浏览器都具有阻止cookie的功能。 但是,如果您这样做,则每次访问我们的网站时都需要更改您的用户设置。 要了解有关如何更改浏览器设置的更多信息,请访问您所使用的浏览器的相关设置页面。

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)分享

我们不会与国拍公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在明确同意的情况下共享:在获得您的明确同意后,我们将与其他方共享您的个人信息。

2、合法情况下的共享:我们可能根据法律法规、诉讼及争议解决的需要,或行政、司法机关依法的要求,对外共享您的个人信息。

3、与关联公司共享:为了我们基于关联账户共同向您提供服务、推荐您可能感兴趣的信息,或保护关联公司或其他用户或公众的人身、财产安全免受侵害,您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。 我们只会共享必要的个人信息(例如,为了方便您使用国拍公司账户使用我们关联公司的产品或服务,我们会与关联公司共享您必要的账户信息)。 如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用和处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策所述目的,我们的部分服务将由我们与授权合作伙伴共同提供。 我们可能会与合作伙伴共享您的一些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。 例如,当您成功竞标并赢得我们的物品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息以安排送货,或安排合作伙伴提供服务。 我们只会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且我们只会共享提供服务所必需的个人信息。 我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1) 广告和分析服务的授权合作伙伴。 除非得到您的许可,我们不会将您的个人身份信息(指能够识别您身份的信息,例如姓名、身份证号码,通过这些信息可以联系或识别您的身份)用于提供广告和分析服务。 由合作伙伴共享。 我们向这些合作伙伴提供有关其广告的覆盖范围和有效性的信息,但不提供您的个人身份信息,或者我们汇总这些信息,使其无法识别您的个人身份。

(2) 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。 我们向支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴发送信息,包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和支付便利。 或进行学术研究和调查。

我们将与我们共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的指示、本隐私政策以及任何其他相关的保密和安全措施处理个人信息。

(2) 转账

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、明确同意的转让:在获得您的明确同意后,我们会将您的个人信息转让给其他方;

2、果牌公司发生合并、收购、破产清算,或其他涉及合并、收购、破产清算的情况,涉及个人信息转让的,我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受到个人信息转移的约束。 否则,我们将要求该公司、组织和个人重新取得您的授权同意。

(三)公开披露

我们仅在以下情况下才会公开披露您的个人信息:

1、在您明确同意或基于您的主动选择的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们认定您违反法律法规或严重违反与国拍公司组织拍卖相关的协议、规则,或为保护国拍公司及其关联公司用户或社会公众的人身、财产安全免受侵害,我们可能会根据法律、法规或国拍公司相关协议、规则的规定,在征得您同意的情况下披露您的个人信息,包括国拍公司对您的相关违法行为及采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时需事先征得授权同意的例外情况

在下列情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、为了保护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到您同意的;

5、您自行向公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让去标识化后的个人信息,并保证数据接收者无法恢复并重新识别个人信息主体,不构成对外共享、转让、公开披露个人信息。 此类数据的存储和处理的使用将无需进一步通知您,也无需您的同意。

4、我们如何保护您个人信息的安全

(1)我们采取合理可行、符合行业标准的安全保护措施,保护您提供的个人信息的安全,防止个人信息遭受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,当您的浏览器和服务器之间交换数据(例如信用卡信息)时,会受到 SSL(安全套接字层)协议加密的保护; 我们还为金标网提供HTTPS(安全套接层超文本传输​​协议)协议安全浏览方式; 我们将使用加密技术来提高个人信息的安全性; 我们将使用可信的保护机制来防止个人信息受到恶意攻击; 我们会部署访问控制机制,尽量确保只有授权人员才能访问个人信息; 我们将举办安全和隐私保护培训课程,以增强员工对保护个人信息重要性的认识。

(2)我们拥有业界领先的以数据为中心、围绕数据生命周期的数据安全管理体系,从组织建设、系统设计、人员管理、产品技术等多个维度提高整个系统的安全性。 目前,我们的重要信息系统已通过ISO27001认证或达到三级认证要求。

(3)我们将采取合理、可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。 我们只会在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许延长保留期限。

请注意,您在使用我们的服务时自愿分享甚至公开分享的信息可能涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您在进行评价时选择上传包含个人信息的图片。 请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑是否分享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂的密码,以帮助我们确保您的账户安全。 我们将尽力保证您发送给我们的任何信息的安全。 如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被未经授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(5)我们会不时更新和披露安全风险、个人信息安全影响评估报告等相关内容,您可以通过国拍公司公告获取。

(6)不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求告知您:该安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施以及您如何通知您;可以对您自行提出的建议、补救措施等防范和降低风险。我们会通过电子邮件、信件、电话、推送通知等方式向您通知事件相关信息。当难以一一通知个人信息主体时一、以合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门的要求,上报个人信息安全事件的处理情况。

5. 您如何管理您的个人信息?

您可以通过以下方式访问和管理您的个人信息:

(1) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。 您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

1、个人信息管理——如您想访问您账户中的个人基本信息、更改您的物流送货地址等。

2.我的拍卖-您可以登录您的账户,通过“我的拍卖”查看您关注的每场拍卖的历史记录。

3. 已拍卖物品 – 您可以在此页面查看您参与并出售的拍卖物品、相关物品及其结算信息。

如果您无法通过上述路径访问您的个人信息,您可以随时通过我们的微信服务号联系我们或致电我们。 我们将在 24 小时内回复您的访问请求。

4、我的资金账户——在此页面,您可以对国牌公司设立的资金账户余额进行充值、取款、查询等相关操作。 您还可以查询历史交易和资金交易情况。

5.登录密码管理-您可以通过该页面修改您的登录密码。

(2)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的您的个人信息有错误时,您有权要求我们进行更正或补充。 您可以致电(021-63392120)或前往国家摄影公司总部申请。

(3)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅基于包括信息系统、算法等在内的非人自动化决策机制做出决策。如果这些决策显着影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们还将提供不侵犯果派公司商业秘密或其他用户权利和公共利益的申诉方式。

(4) 回复您的上述请求

出于安全原因,您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。 在处理您的请求之前,我们可能会要求您验证您的身份。

我们将在 24 小时内回复。 如果您不满意,您还可以通过国派公司投诉热线向公司提出投诉。

在以下情况下,我们将无法按照法律法规要求回应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判、判决执行有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或者滥用权利的;

5、响应您的请求将会对您或其他个人、组织的合法权益造成严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

6.我们如何处理未成年人的个人信息

未经父母或监护人同意,未成年人不得创建自己的用户帐户。 如果您是未成年人,我们建议您请父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得父母或监护人同意的情况下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意而通过使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的,我们仅在法律法规允许、父母或监护人明确同意的情况下使用、共享、转让。监护人,或在必要时保护未成年人。 或披露此信息。

7. 如何更新本隐私政策

果牌公司将根据实际需要不时更新或调整本条款的相关内容,并在果牌公司业务活动涉及的各网络平台的显着位置公示本条款的更新和调整情况。 如您对调整后的内容有异议,您有权停止登录果派公司或涉及的各个网络平台; 如果您继续登录并使用本网站,则视为您承认并接受更新、调整后的内容,并受其约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生了重大变化。 例如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的用途等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。 如因兼并、收购、重组等原因引起的所有者变更;

3、个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们处理个人信息安全的负责部门、联系方式、投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

8. 如何联系我们

您可以通过以下方式联系我们,我们将在24小时内回复您的请求:

1、如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过国拍公司服务公众号和客户投诉热线63392133与我们联系;

2、如您发现个人信息可能被泄露,您也可以通过上述客户投诉热线举报;

如果您对我们的答复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。

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